Los productos derivados de la empresa San Fernando tales como: la hamburguesa de pollo, el paté de pollo, jamonada de pollo y el apanado de pollo. Estos alimentos se han dado con la sorpresa de que incumplían con el Código de Defensa del Consumidor de Indecopi.
Estos cuatro productos ya mencionados han hecho que la Comisión de Protección al Consumidor de Indecopi multe a San Fernando con un monto de 1 millón 884 mil 930 soles.
Esto se debe cumplir ya que es una resolución de Indecopi y el Código de Protección y Defensa del Consumidor.
El problema que desencadenó todo esto fue que los productos tenían otra composición a la verdadera, en las etiquetas dice que el producto esta a base exclusivamente de pollo, y entre sus ingredientes está que también contiene carne y grasa de cerdo, piel de pollo y carne de pavo.
Cabe resaltar que la multa fue 1 millón 867 mil 500 soles, solo por este primer punto pero también se cobró por un segundo problema que fue la confusión y engaño al consumidor, ya que las etiquetas tenían los ingredientes distinto a lo que decía el empaque, por esto se cobró 17 mil 430 soles.
La empresa reaccionó presentando una apelación para que la decisión tomada sea vista por la Sala Especializada de Protección al Consumidor del Tribunal del Indecopi.
M.D.L.B.N.
