En los últimos días, se dio a conocer la noticia de que Primax, cadena de estaciones de combustible, fue elegida como la “Mejor Estación de Combustible” por el sector empresarial.
Mediante los resultados de la XX Encuesta Anual de Ejecutivos 2022 (EAE-2022) de la Cámara de Comercio de Lima (CCL). Que da a conocer las marcas, servicios y productos que más le han gustado a los empresarios peruanos.
A propósito de la mención, Yuri Proaño, country manager de Primax Perú, mencionó que esto es gracias al esfuerzo de todos los trabajadores que siempre están prestos a dar un buen servicio.
Una de las nuevas formas que tienen para mejorar la calidad de atención al cliente es de crear centros de simulación, en los cuales los nuevos trabajadores de Primax podrán simular la operación de despacho de combustible y atención en tiendas de conveniencia. De este modo se los entrena con antelación verificando que cumplan todas las normas. Esto según lo dicho por el gerente de la multilatina líder en el sector energético.
“Es un gran orgullo recibir nuevamente este reconocimiento de parte del sector empresarial. Esto demuestra que nuestros esfuerzos por brindar un mejor servicio y buenos productos están siendo valorados por nuestros clientes. Como parte de nuestro propósito, seguiremos potenciando nuestras operaciones para generar mayor valor a nuestros clientes y consumidores”, sostuvo Proaño.
Para poder ejecutar este estudio EAE. la Cámara de Comercio de Lima encargó se lo encargó a la Consultoría Interdisciplinaria en Desarrollo (CID). La misma conto con la participación de diferentes ejecutivos pertenecientes a 276 empresas asociadas de los sectores de servicios (45%), comercio (31%), industria (16%) y otros (8%) de Lima Metropolitana.
