El aplicativo Beat que brinda servicio de transporte a través de taxis, sufre una grave denuncia tras la agresión que sufrió uno de los usuarios, Laura Arguedas, por el conductor del vehículo el pasado 5 de Agosto.
La usuaria habría solicitado el servicio hasta su domicilio en el Callao, mientras que en el trayecto ella fue golpeada por Diego Huamán Callahu, el chofer de la unidad que la recogió. Por otro lado, el programa Cuarto Poder lanzó información sobre el agresor, mencionando que tenía antecedentes y denuncias por violar a dos menores de edad, por robar a mano armada y portar drogas.
Ante esta situación, Beat emitió un comunicado con el fin de disculparse por el mal acto de su trabajador, sin embargo, el director de contenidos MU Marketing y Content Lab, Miguel Ugaz, mencionó qué:
“El comunicado es muy básico y evidencia un tema de gestión. ¿Por qué llega la usuaria a Cuarto Poder? Porque no consiguió que la empresa se preocupe genuinamente por ella antes […] ¿Qué ha hecho TaxiBeat además de estar atenta a la salud de la víctima y bloquear al conductor? El tema aquí es, justamente, cómo mostrarle a la gente que estás tomando acciones distintas”, señaló.
Se recuerda también que hubo un caso similar a este que pasó Easy Taxi, donde en su página web indicaba que no se hacía responsable por los actos de y la identidad de los choferes.
B.N.S
