Día del Shopping: advertencias de Indecopi sobre ofertas de los centros comerciales

Indecopi señaló que las tiendas deben cumplir con las ofertas que muestran en su publicidad, así como con las promesas de descuento para los compradores. (Foto: RPP).

El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) brindó advertencias para los usuarios que realicen compras durante el próximo Día del Shopping 2022. Evento que se llevará a cabo los días 24 y 25 de setiembre y que contará con descuentos de hasta el 60% en distintas tiendas departamentales.

El organismo que defiende a los consumidores señaló que las tiendas deben cumplir con las ofertas que muestran en su publicidad, así como con las promesas de descuento. En ese sentido, los proveedores están obligados a ofrecer “promociones veraces”, al tiempo de “contar con el stock de productos ofrecidos”.

Cabe indicar que el Día del Shopping 2022 volverá a realizarse luego de 3 años de suspensión debido a las restricciones sanitarias ocasionadas por la pandemia del Covid-19, aseguró la Asociación de Centros Comerciales del Perú (Accep).

De esa manera, el Indecopi sugirió a los consumidores una serie de precauciones antes de realizar las compras de los productos y servicios en oferta durante esos dos días. Entre ellos se encuentran: El precio debe incluir los tributos, comisiones y otros cargos aplicables; si el producto se publicita en dólares, también debe ser ofrecido en soles; cuando existan condiciones y restricciones de acceso a las promociones, estas deben ser informadas de forma clara y destacada; y revisar los términos y condiciones de privacidad y uso de datos cuando la tienda pida información personal para efectuar la compra.

Asimismo, la entidad brindó también recomendaciones generales para tener en cuenta antes, durante y después de la compra. Estas son: Antes de realizar una compra, verifica las condiciones de la oferta, duración, cantidad mínima de unidades, descripción del producto, garantías, plazo de entrega, formas de pago, costos de envío, condiciones aplicables al reembolso y devolución, y demás restricciones; verifica que el precio cobrado coincida con el precio anunciado o que tenga el porcentaje de descuento ofrecido; asegúrate que el monto debitado o cargado a tu cuenta corresponda con la transacción realizada; cualquier cargo no autorizado debe ser reclamado inmediatamente; verifica que el producto entregado corresponda efectivamente con el publicitado; y finalmente, guarda tu comprobante de pago o la publicidad.

Para esta edición, el presidente ejecutivo de la Asociación de Centros Comerciales del Perú (Accep), Carlos Neuhaus, indicó que su objetivo es impulsar las ventas de la pequeña y mediana empresa. “En esta edición, los visitantes podrán encontrar descuentos de hasta el 60% en diferentes productos. Estamos enfocados en brindar una experiencia distinta de compra, por lo que encontrarán diversas actividades como sorteos, talleres, juegos para grandes y niños. Queremos que las familias puedan disfrutar al máximo estos dos días”, sostuvo.

Asimismo, los centros comerciales que otorgarán descuentos de hasta el 60% durante el evento serán: Real Plaza, Jockey Plaza, Mallplaza, Shopping Center Cencosud, La Rambla, Open – Open Plaza, Plaza Norte, Mall Aventura, Plaza San Miguel, Real Plaza, Jockey Plaza.