Con el objetivo de que los taxistas brinden un servicio de calidad, la Autoridad de Transporte Urbano para Lima y Callao (ATU) pondrá disposición una serie de capacitaciones gratuitas para que los taxistas brinden un mejor servicio a los usuarios. Esta medida busca evidenciar los beneficios que adquieren los conductores privados que se acogen a la formalidad.
La entidad otorgará una certificación de participación a aquellos taxistas que completen los tres módulos de la capacitación, la cual forma parte del programa Gestionando un Servicio Eficiente de Taxi (Geset). Como se recuerda, se realizó una capacitación similar en los meses de abril, mayo y junio, en donde se inscribieron casi 900 taxistas.
El primer módulo se realizará los días 23, 24 y 25 de octubre, desde las 4 p.m., donde se explicará todo lo referente al Texto Único de Procedimientos Administrativos (TUPA), así como temas sobre seguridad vial y primeros auxilios. El segundo módulo serán los días 30 y 31 de octubre a las 4 p.m., donde se desarrollarán temas sobre el autoconocimiento y la gestión de emociones, así como la comunicación y el protocolo de atención a los clientes.
Por último, en el tercer módulo, que se desarrollará los días 7, 9, 14, 16, 21 y 23 de noviembre, desde las 2:15 p.m., se brindará el curso de inglés básico, el cual estará dirigido por docentes del Instituto Británico. Los taxistas que deseen participar en estas capacitaciones deberán ingresar sus datos en un formulario de inscripción habilitado por la ATU en el siguiente enlace. Asimismo, las capacitaciones a realizar serán por medio de la plataforma Teams.
