Desde su creación en 2009, WhatsApp cumple 10 años en enero del 2019. Con el transcurso de los años se han implementado novedades en la app: desde audios, gifs, stickers y la nueva actualización acerca de historias.
Cada día la app tiene como misión tener novedades que proporcionen al usuario una satisfacción, pero no todos los móviles pueden soportar estas nuevas características. El ritmo de actualizaciones hace que muchos celulares no puedan ser compatibles, por lo que WhatsApp no podrá ser compatible en algunos Smartphone desde el 2019.
En caso de que WhatsApp deje de funcionar en modo terminal, una posible solución es intentar actualizar el sistema operativo. Si en caso contrario resulta imposible, las únicas alternativas son utilizar aplicaciones similares como Messenger, de lo contrario se deberá adquirir un nuevo dispositivo.
La empresa recomendó a los usuarios de los móviles afectados que deberían adquirir “un nuevo modelo de teléfono Android, iPhone o Windows Phone más reciente” antes de que finalizara el año 2018 para poder continuar usando WhatsApp sin ninguna dificultad.
G.A.H