Nuevamente un procedimiento se abre en contra de estas dos grandes empresas, la razón es por una comisión de prácticas de discriminación en contra de sus competidores directos en telefonía como entel, bitel y tuenti.
El proceso fue dispuesto al Cuerpo Colegiado Permanente de Osiptel, quien dispuso el inicio de un procedimiento el 26 de junio del presente año, contra las empresas Telefónica y Claro por prácticas de discriminación en contra de sus competidores, lo que se estaría planteando es el incumpliendo en el Reglamento General de Osiptel para la Solución de Controversias entre Empresas.
Finalmente se estima que no es la primera vez que ambas compañías tienen estos procedimientos con Osiptel, por diversos casos como atención al cliente, satisfacción al cliente y calidad en el servicio.
J.A.F
