(Lima, marzo 2025). – En el marco de la implementación de la política de modernización de la entidad y en busca de garantizar servicios de agua potable y alcantarillado de calidad para la población, el Organismo Técnico de la Administración de los Servicios de Saneamiento (OTASS) aprobó el Modelo de Gestión del Reflotamiento.
Esta herramienta integral, oficializada mediante la Resolución de Consejo Directivo Nº 000007-2025-OTASS-CD, busca mejorar la eficiencia y lograr el crecimiento sostenido de las 18 empresas prestadoras de agua potable y saneamiento (EPS) que se encuentran bajo el Régimen de Apoyo Transitorio (RAT) del OTASS.
“Con la aprobación de este modelo de gestión, que contempla intervenciones operativas y financieras, buscamos transformar la gestión empresarial de las EPS, cerrar brechas en calidad y en sostenibilidad, así como revertir las causales que propiciaron su inclusión al RAT, modernizándolas y optimizando los servicios en favor de más peruanos”, remarcó el presidente ejecutivo del organismo, Luis Contreras Bonilla.
Enfoque integral en 3 pilares
Hay que resaltar que este modelo se basa en tres pilares fundamentales que van desde lograr una gestión empresarial fortalecida con acciones dirigidas a mejorar la planificación estratégica, el diseño organizacional, la gestión de la información, y el manejo de recursos humanos, hasta contar con una solvencia económica y financiera orientada a optimizar la estructura de costos y la generación de ingresos, garantizando que las EPS alcancen un equilibrio para operar de forma sostenible a largo plazo.
El tercer pilar se fundamenta en optimizar la calidad de la prestación del servicio con énfasis en elevar los estándares de atención, reducir brechas en la calidad del agua y asegurar el acceso equitativo a servicios de saneamiento, generando una mejora tangible en favor de los usuarios.
Matriz de Evaluación de Madurez Empresarial
Además, el modelo incorpora una Matriz de Evaluación de Madurez Empresarial, que servirá para diagnosticar la situación actual de cada empresa y trazar líneas de acción personalizada, permitiendo medir el progreso de esta labor en términos de eficiencia y sostenibilidad.
Establece también un ciclo que garantiza un seguimiento meticuloso en todas las etapas del proceso: desde el inicio del RAT, la planificación e implementación de las intervenciones, hasta la conclusión del proceso y las acciones de seguimiento en la etapa post RAT, incluyendo un monitoreo continuo de resultados.
Hay que resaltar que, con la aprobación del Modelo de Gestión del Reflotamiento, el OTASS marca un hito para el inicio de una nueva estrategia que encaminará la gestión de las EPS hacia una administración más integrada, eficiente y orientada a buscar el bienestar de la ciudadanía.
