En América Latina, casi nueve de cada diez internautas acceden a las redes sociales, lo cual evidencia la presencia que estas plataformas tienen en la rutina diaria de los usuarios.
Según datos de Comscore, los peruanos, por ejemplo, dedican más de 202,7 minutos al mes a sus redes sociales, tal como evidenció el estudio “Estado de Social Media” publicado este año por dicha consultora.
Ante la avalancha de contenido de diversas marcas que compite por la atención en las pantallas de los usuarios, Ada Kanashiro, directora de Educación Continua y Posgrado de la Universidad de Ciencias y Artes de América Latina (UCAL), considera que la base para generar contenido atractivo y relevante está en la estrategia que se haya trazado, así como en los planes construidos según los objetivos por cada red social.
“Conocer para quién se crea contenido es fundamental. También es importante planificar un calendario de publicaciones según los hábitos de la audiencia e identificar qué es lo que se quiere conseguir con el contenido: inspirar, promocionar, entretener o educar a los usuarios”, subraya.
En ese sentido, Kanashiro comparte cinco recomendaciones para generar contenido que logre atraer la atención de la audiencia en las redes sociales a tu marca o producto.
1) Revisa cuáles son las palabras clave para tu público
Para generar nuevas ideas de contenido se puede emplear herramientas de investigación de palabras clave o herramientas de inteligencia artificial que te ayuden a optimizar contenidos si proporcionas información relevante de lo que buscas.
No obstante, no olvides revisar los resultados y si bien la tecnología te dará una mano, será una de la que no deberás depender únicamente.
2) Pregunta a tu público qué contenido prefiere
No tengas miedo a interactuar con tu público y conocer, de manera directa, qué contenido le gustaría recibir o qué formatos les gusta más. El contacto se puede hacer mediante encuestas, según cada red social o los canales que actualmente poseen varias redes sociales como parte de la generación de comunidad.
3) Mantente actualizado sobre lo que sucede en tu entorno
Prestar atención a la coyuntura y estar al tanto de lo que sucede en el sector en el que se desenvuelve tu marca también te permitirá obtener ideas para generar contenido más específico y actual.
4) Prueba la técnica de rascacielos
La técnica de rascacielos (skyscraper en inglés) se enfoca en elevar tu marca y hacerla destacar en el panorama digital a través de contenido de calidad. Se aplica ingeniería inversa al sistema de SEO mediante la búsqueda de temas que ya se encuentran en una posición alta y que se tratan con frecuencia. Luego, publicas tu propio contenido sobre estos temas y le das tu propio toque.
5) Evalúa tu contenido
Crear ideas para contenido en redes sociales es un proceso continuo, por lo que también es importante que revises de forma periódica qué ha funcionado y qué no, como parte de la mejora en la comunicación de tu marca, así como para la generación de buenas prácticas y lecciones aprendidas.