La Asociación de Bancos del Perú, ha introducido una nueva medida para proteger los fondos de los usuarios frente al robo o pérdida de sus tarjetas bancarias. A través de la recién lanzada línea de emergencia 1820, los clientes podrán realizar el bloqueo inmediato de sus tarjetas de crédito, débito, billeteras digitales y aplicaciones financieras desde cualquier lugar del país.
Este servicio, diseñado para brindar una respuesta rápida y efectiva ante emergencias financieras, fue presentado como una iniciativa clave para mejorar la seguridad bancaria en el país.
Nancy Figueroa, defensora del Cliente Financiero, destacó la facilidad de acceso de este nuevo recurso, el cual conectará a los usuarios con un sistema automatizado al marcar el número 1820. Una vez en línea, se solicitará el nombre del banco correspondiente, direccionando automáticamente la llamada a la opción de bloqueo de tarjetas de la entidad mencionada.
Las entidades financieras participantes en esta iniciativa incluyen al BCP, Interbank, BBVA, Scotiabank, Banco Falabella, CrediScotia, MiBanco, Banco Ripley, Banco Pichincha, Caja Cencosud, Banbif, Financiera Compartamos, Financiera Confianza, AlFin, Banco GNB, Bancom y Efectiva, asegurando una cobertura amplia y accesible para millones de usuarios del sistema financiero peruano.
Con esta medida, ASBANC reafirma su compromiso con la seguridad y la protección de los fondos de los usuarios, proporcionando una herramienta fundamental para la rápida respuesta ante situaciones de emergencia relacionadas con el uso indebido a la pérdida de tarjetas bancarias y dispositivos afiliados.
