Luego de dos días en los que los usuarios del Banco de Crédito (BCP) reportaron fallas en sus plataformas digitales, la entidad financiera aseguró este miércoles 2 de febrero que el tema de las emisiones se ha solucionado.
La tarde de este lunes, el BCP confirmó que sus servicios de Banca Móvil, Yape, Banca por Internet y Telecrédito estaban experimentando “dificultades”.
“Estamos trabajando incansablemente para resolver las intermitencias en nuestro aplicativo de Banca Móvil BCP” reconoció este martes al principal banco del país a través de sus redes sociales. Los intervalos comenzaron a disminuir anoche y finalmente hoy han vuelto a la normalidad.
El mismo día, la unidad amplió el horario de atención de las agencias financieras a nivel nacional para ayudar a sus clientes y usuarios a superar las molestias ocasionadas por la falla. Sin embargo, los problemas continuaron al día siguiente.