Gino Gagliuffi, presidente del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi), dio a conocer en la Comisión de Defensa del Consumidor del Congreso de la República que su entidad ha impuesto 563 sanciones a 44 aerolíneas.
Las sanciones que fueron impuestas entre mayo del 2014 y abril del 2018 ascienden a 1534,3 UIT, un aproximado de 6,3 millones de soles.
Las faltas más cometidas por estas líneas aéreas según informa Gagliuffi y estadísticas realizadas son: incumplimiento de itinerario, impedimento de endoso de pasajes adquiridos, falta de información, afectaciones por sobreventa, falta de atención a reclamos, etc.
El titular de Indecopi también reveló que en el 2017 se atendieron 6358 reclamos, convirtiéndose así en el año donde más reclamos fueron atendidos después del año 2011.
G. F. R. M.
