Ha surgido una nueva tendencia, los ‘live shop’, aún se encuentra en etapa de despegue para algunas empresas y emprendimientos que ya vienen utilizándolo para potenciar sus ventas. Beatriz Hernández, directora ejecutiva del IAB Perú, explica que este mecanismo permite vender directamente a la audiencia durante una sesión de streaming, como si el cliente estuviera paseando directamente por los pasillos de su tienda, pero a un clic de distancia.
Explica que esta tendencia alcanza más números de conectados, que los chatbots, los wearables o las reuniones Zoom. “Por esta razón es que las empresas aprovechan para hacer transmisiones en tiempo real sobre sus productos y para hacer marketing directo, además encuentran en las transmisiones en vivo una opción efectiva para llegar al consumidor”, indica.
Señala que, para las transmisiones en vivo, el emprendedor debe estar preparado y saber cómo se va a dirigir a su público. Pero ¿en qué redes es más fácil vender? Hernández añade que no hay una aplicación o red social mejor que la otra. El truco es saber diferenciar el público objetivo para cada preferencia. “Se debe preguntar ¿qué voy a mostrar?, ¿para qué sirve mi producto? y ¿quién lo va a consumir?”, detalla. Por ejemplo, si el negocio habla de carteras a macramé, debo usar un lenguaje dirigido a las amas de casa, mujeres jóvenes adultas o de la tercera edad. También puede incluir una top que sea reconocida en este rubro, para generar más confianza.
En el caso de vender los últimos videojuegos, un experto en juegos en línea se dirigirá a los jóvenes o aficionados sobre las últimas tendencias o trucos para ser un ganador.
OFERTAS DIGITALES
Para la experta, eventos masivos como el Cyber Wow donde más de 200 marcas participan y entre ellos, emprendedores, se debe promocionar mediante enlaces ‘en vivo’ y aprovechar que el público está comprando artículos de limpieza, obsequios para Navidad o prendas para el verano.
Para acceder a los descuentos y promociones, ingresa a la plataforma digital cyberwow.pe. Haz clic en el botón que dice “Registrarme”, luego llenar sus datos personales en los campos correspondientes, señale las categorías para participar y listo.
