La Intendencia Macroregional Norte de la Superintendencia Nacional de Salud (Susalud) logró con su intervención que 1282 pacientes de las regiones de Tumbes, Piura, Lambayeque, La Libertad, Cajamarca y Amazonas logren tener la atención médica que necesitaban.
Miguel Vela López, intendente de Susalud Norte, fue el encargado de informar que, de todas las denuncias recibidas, cerca de la mitad han logrado ser resueltas, mientras que el 3 % se encuentran en investigación y el 1 % ya están por resolverse.
Además, indicó se logró el acceso a los exámenes para diagnóstico sin retraso, así mismo se llevó a cabo los análisis de laboratorio, rayos X, entre otros servicios prestados. Sin embargo, existen pacientes que por temas de distancia sufrieron demoras en su atención por lo cual Susalud tuvo una rápida atención para no afectar su salud.
«El 24 % de las denuncias de este año corresponden a la vulneración del derecho al acceso a la información. Esto significa que, gran parte de la solución de los problemas e insatisfacciones de los usuarios está relacionada al trato que brinda el prestador del servicio», afirmó.
K.V.P.
